www.magichost.ru - хостинг размещение сайтов регистрация доменов www.magichost.ru хостинг размещение сайтов регистрация доменов
Главная страница Для пользователей хостинга Тарифные планы на услуги хостинга On-line заказ услуг Как с нами связаться
    Домены   |     О компании   |     Договор   |     Патнерская Программа   |     Оплата
Вход для пользователей





Чем можно оплатить наши услуги

     WebMoney Transfer
     Яндекс.деньги
     «СберБанк»

Тех. поддержка

Почта:
отправить письмо


ICQ:540-108


Руководство для пользователей

1. Существуют ли у вас ограничения на сайты клиентов?
2. На каком сервере будет расположен мой сайт?
3. За что вы мне моете отказать в ваших услугах?
4. Что такое панель управления хостингом? Для чего она нужна?
5. Как я могу оплатить ваши услуги? Возможна ли оплата по webmoney?
6. Возможно ли бесплатное размещение моего сайта у вас?
7. Я перехожу к вам от другого хостинг-провайдера. Скидки?
8. Неограниченный трафик, поддомены и почтовые ящики?
9. Домены будут оформляться на меня или на кого-то другого?
10. В течении какого периода вы зарегистрируете домен после оплаты?
11. Что такое логи, зачем они нужны и можно ли их удалить?
12. Мне нужен тарифный план, которого нету у вас. Как быть?
13. Сколько стоит дополнительное место на вашем сервере?
14. Могу ли я купить у вас хостинг без домена и наоборот?
15. Предусмотрены ли скидки при переходе на другой тар. план?
16. Могу ли я приводить к вам клиентов и получать за это деньги?
17. Что делать, если я случайно удалил файл своего сайта с сервера?
18. Как заказать у вас хостинг и регистрацию домена к нему?
19. Могу ли я предоставлять хостинг своим друзьям и знакомым?
20. В этом разделе я не нашел ответа на мой вопрос, что делать?

1. Существуют ли у вас ограничения на сайты клиентов?
Нет, у нас не существует никаких ораничений по тематикам сайтов наших клиентов. на своих сайтах вы можете размещать только то, что хотите сами. Мы не вправе указывать вам, что на них размещать. Мы можем запретить вам размещение какой-либо информации только с предъявления претензий к нам компетентными органами.
2. На каком сервере будет расположен мой сайт?
Мы размещаем сайты нащих клиентов на серверах следующей конфигурации: Dual Xeon 2.8 Ghz, 2 Гб DDR RAM, Сетевые карты 3Com и Intel с выходом 100Мбит/с. Модернизация оборудования производится каждые 6 месяцев. Сервера работают на web-сервере Apache и с системой RedHat 9.
3. За что вы мне моете отказать в ваших услугах?
Мы вправе отказать вам в дальнейшем предоставлении наших услуг только в случае, если вы нарушаете пункты нашего договора.
4. Что такое панель управления хостингом? Для чего она нужна?
В панели управления своим хостингом вы можете добавить/удалить ваш сайт. Создать/удалить базы данных, редактировать поддомены и почтовые ящики и многое другое. Наша панель управления руссифицирована и имеет удобный и красивый интерфейс, понятный любому пользователю хостинга.
5. Как я могу оплатить ваши услуги? Возможна ли оплата по webmoney?
наши услуги вы можете оплатить как электронными системами оплаты (E-Gold, E-Port, Yandex.Money, WebMoney), так и наличными/банковским переводом. Подробнее на странице оплаты.
6. Возможно ли бесплатное размещение моего сайта у вас?
Да, возможно бесплатное размещение вашего проекта у нас на сервере, если ваш сайт имеет хорошую посещаемость и не является коммерческим. В этом случае вы можете написать нам и мы все обговорим. Единственное условие - на таких ресурсах мы размещаем свои рекламные материалы.
7. Я перехожу к вам от другого хостинг-провайдера. Скидки?
При переходе от другого хостинг-провайдера к нам (при этом осуществляется связь со старым провайдером, для осуществление подтверждения) мы даём вам 1 месяц бесплатного хостинга по выбранному тарифу. Единственное условие - вы должны оплатить хотя бы еще 1 месяц.
8. Неограниченный трафик, поддомены и почтовые ящики?
Да, для любого клиента на любых тарифных планах мы предоставляем неограниченный трафик, неограниченное количество суб-доменных имен (поддоменов) и неограниченное количество почтовых ящиков. Никаких скрытых платежей и условий.
9. Домены будут оформляться на меня или на кого-то другого?
Домены оформляются только на вас и ни на кого другого. При заказе регистрации домена вы должны указать точные сведения о вас (паспортные данные и т.п.), чтобы мы смогли зарегистрировать его на вас. Если по каким-либо причинам вы этого не хотите - мы моем зарегистрировать домен на себя.
10. В течении какого периода вы зарегистрируете домен после оплаты?
Домен регистрируется в течении 24 часов после его оплаты.
11. Что такое логи, зачем они нужны и можно ли их удалить?
Логи - информация о посещениях вашего ресурса, информация о посещении вашего FTP-сервера, входов и выходов с него и многое другое. В целях безопасности, не рекомендуется удалять логи с сервера, т.к. в этом случае, в будущем, мы не сможем вам ничем помочь, если с вашим сайтов что-либо случится.
12. Мне нужен тарифный план, которого нету у вас. Как быть?
Вы можете обговорить с нами любой тарифный план, который вам нужен и мы создадим его для вас с индивидуальной оплатой.
13. Сколько стоит дополнительное место на вашем сервере?
Дополнительное место вы можете купить из расчета 10мб = 0.5 у.е. или переход на более высокий тарифный план с перерасчетом его стоимости.
14. Могу ли я купить у вас хостинг без домена и наоборот?
Да, вы можете купить домен, отдельно от хостинга, хостинг, отдельно от домена или купить хостинг и привязать к нему существующий домен (перенести его).
15. Предусмотрены ли скидки при переходе на другой тар. план?
Нет, скидок при переходе на другой тарифный план не предусматривается, предусмотрен только перерасчет стоимости со старого тарифного плана на новый.
16. Могу ли я приводить к вам клиентов и получать за это деньги?
Да, у нас существует отличная партнерская программа, где вы можете получить до 50% от платежа приведенного вами клиента, либо получить за приведенного клиента 3 месяца бесплатного хостинга по выбранному тарифному плану.
17. Что делать, если я случайно удалил файл своего сайта с сервера?
Для таких случаев у нас предусмотрена функция Backup. Посторайтесь чаще выполянть ее из панели управления. Эта функция позволяет копировать на определенный срок весь ваш текущий сайт, чтобы в будущем его можно было восстановить, перенеся файлы из Backup'а на свой сайт. Мы же не предоставляем возможности создания Backup'ов без разрешения владельца сайта.
18. Как заказать у вас хостинг и регистрацию домена к нему?
Чтобы заказать любой выбранный тарифный план. воспользуйтесь формой заказа, в списке тарифных планов. После описания какого-либо тарифного плана есть ссылка на заказ его в режиме on-line. Кликните по ней и заполните форму заказа. В течении 24 часов мы свяжемся с вами.
19. Могу ли я предоставлять хостинг своим друзьям и знакомым?
Да, конечно. Вы можете предоставлять хостинг, но только если это предусматривает тарифный план.
20. В этом разделе я не нашел ответа на мой вопрос, что делать?
Если вы не нашли ответа на вопрос в этом разделе, свяжитесь с нами и мы вам обязательно поможем.

© 2006 Хостинг-провайдер «BeHost.ru». Все права защищены.